Váš doklad o adrese mohl být zamítnut z jednoho z následujících důvodů:
- Doklad není vystaven na vaše jméno.
- Na dokladu není uvedena vaše úplná adresa bydliště.
- Doklad je starší než šest měsíců.
- Stejný doklad byl již použit jako doklad totožnosti – pro ověření totožnosti a adresy vyžadujeme samostatné doklady.
Úplný seznam přijatelných dokladů najdete zde.
Jak nahrát doklad
- V aplikaci: Přejděte do Profil > Doručená pošta (vaše nevyřízené žádosti o doložení se zobrazí v horní části obrazovky) nebo použijte tento odkaz
- Na webové platformě: Klikněte na LIVE nebo DEMO v pravém horním rohu, poté vyberte Moje žádosti nebo použijte tento odkaz