U rijetkim okolnostima ćemo od vas možda tražiti da nam dostavite dokaz o vlasništvu vaše kartice ili bankovnog računa kako bismo osigurali sigurnost vašeg računa za trgovanje i sigurnost transakcija prema njemu i s njega. Postoji i pravni zahtjev našeg regulatornog tijela za provjeru svih aktivnosti plaćanja na našoj platformi, kako bismo spriječili prijevaru i financijski kriminal.
Ako nam bude potreban dokaz o vlasništvu, zatražit ćemo da nam pošaljete izvadak izdavatelja vaše kartice koji jasno pokazuje:
1. Vaše puno ime
2. Prethodne uplate na Capital.com
3. Logotip banke
4. Broj bankovnog računa/broj kartice
Možemo prihvatiti fotografiju u boji, snimku zaslona ili PDF verziju vašeg izvatka. Osigurajte da su sve tražene informacije i sva četiri kuta dokumenta vidljivi.
Možete sakriti sve druge nepovezane transakcije, ako to želite.