Om een lopende opname te annuleren, volg de onderstaande stappen.
Webversie:
1. Ga op de hoofdpagina van het platform naar 'Lopende opnames' en klik daarop.
2. Selecteer uit de lijst met lopende opnames de specifieke opname die u wilt annuleren.
3. Klik op de optie 'Annuleer opname' die is gekoppeld aan de geselecteerde opname.
Alternatief kunt u deze methode volgen:
1. Klik op 'Storting'.
2. Er verschijnt een pop-up met de suggestie om de bestaande lopende opname te annuleren.
3. Bevestig de annulering om door te gaan.
Appversie:
1. Open de app en ga naar de sectie 'Account'.
2. Onder de sectie 'Betalingen' of 'Opnames' vindt u 'Lopende opnames'.
3. Klik op de lopende opname die u wilt annuleren.
4. Selecteer de optie 'Annuleer opname' om de annulering te voltooien.
Alternatief gaat u naar Account > Rapporten > Geschiedenis van fondsen > selecteer de opname die u wilt annuleren > tik op Annuleer opname.