Als je een opname hebt aangevraagd naar een inactieve of verlopen kaart, heb je mogelijk nog de optie om deze te annuleren. Je kunt hier leren hoe je dit doet hier.
Als we de opname al hebben verwerkt, zal je bank het geld ofwel:
- Crediteren op de bankrekening die aan je kaart is gekoppeld
- Het geld aan ons terugsturen
Als je bank het geld aan ons terugstuurt, zullen wij het bedrag weer aan je handelsaccount toevoegen. Dit kan tot 30 werkdagen duren, maar kan ook eerder gebeuren.